حق الإلغاء للمستهلك
(المستهلك هو أي شخص طبيعي يجري معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب لنشاطه التجاري ولا لنشاطه المهني المستقل).
إرشادات الإلغاء
حق الإلغاء
يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.
تبلغ مدة الإلغاء أربعة عشر يومًا من اليوم،
- الذي قمت فيه أنت أو طرف ثالث حددته أنت، بخلاف الناقل، بحيازة السلع، شريطة أن تكون قد طلبت سلعة واحدة أو أكثر من سلعة في إطار أمر شراء موحد وجرى توريدها إليك بشكل موحد.
- الذي قمت فيه أنت أو طرف ثالث حددته أنت، بخلاف الناقل، بحيازة السلعة الأخيرة، شريطة أن تكون قد طلبت أكثر من سلعة في إطار أمر شراء موحد وجرى توريدها إليك بشكل منفصل.
- الذي قمت فيه أنت أو طرف ثالث حددته أنت، بخلاف الناقل، بحيازة الشحنة الجزئية الأخيرة أو آخر قطعة، شريطة أن تكون قد طلبت سلعة ما موحد وجرى توريدها إليك في عدة شحنات جزئية أو عدة قطع؛
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا
(Anas Al Taleb, Langbeuneweg 26a, 64372 Ober-Ramstadt, رقم الهاتف: 01782432063, عنوان البريد الإلكتروني: sales@fareedaa.com) عن طريق بيان واضح (على سبيل المثال؛ خطاب مرسل عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني) بقرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق لهذا الغرض، لكنه ليس إلزاميًا.
ويكفي للالتزم بمهلة الإلغاء أن ترسل إشعارًا بممارسة حقك في الإلغاء قبل انتهاء مهلة الإلغاء.
عواقب الإلغاء
إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نسدد إليك على الفور جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء تلك التكاليف الإضافية الناشئة عن اختيارك طريقة توصيل مختلفة عن طريقة التسليم القياسية الأكثر ملاءمة التي نقدمها)، وذلك في غضون أربعة عشر يومًا على أقصى تقدير من التاريخ الذي وصلنا فيه إخطارك بإلغاء هذا العقد وسوف نستخدم في هذا السداد نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك على خلاف ذلك؛ ولن يتم محاسبتك بأي حال من الأحوال على رسوم مقابل هذا السداد.
يمكننا رفض رد أموالك إليك حتى نسترد بضاعتنا مرة أخرى أو حتى تقدم إثباتًا على أنك قد قمت بإعادة البضائع، أيهما أقرب.
نحضر إليك لجلب السلع دون تأخير وفي موعد لا يتجاوز عمومًا 14 يومًا من اليوم الذي أبلغتنا فيه بفسخ التعاقد . ويتم الالتزام بالمهلة، إذا قمت بإرسال البضاعة قبل انقضاء المهلة المقدرة بأربعة عشر يومًا
أنت تتحمل التكاليف الفورية لإعادة البضائع التي يمكن إرسالها بالطرود البريدية، وكذلك التكاليف الفورية لإعادة البضائع التي لا يمكن إرسالها بالطرود البريدية. تقدر تكاليف البضائع التي لا يمكن إرسالها بالطرود البريدية على أقصى تقدير بحوالي 7,00 يورو.
لا يتعين عليك تحمل مصاريف أي خسارة في قيمة البضاعة، إلا إذا كانت هذه الخسارة في القيمة ناتجة عن تعامل غير ضروري مع البضائع لفحص طبيعتها وخصائصها وأدائها.
أسباب الإقصاء أو الانقضاء
حق الإلغاء لا ينطبق على عقود
- توريد البضائع غير الجاهزة مسبقًا والتي يكون اختيار المستهلك المنفرد أو موافقته أمرًا حاسمًا في تصنيعها أو التي تم تصميمها بشكل واضح بحيث تلبي الاحتياجات الشخصية للمستهلك؛
- توريد البضائع التي يمكن أن تفسد بسرعة أو التي سيتم تجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها بسرعة؛
- توريد المشروبات الكحولية، التي تم الاتفاق على سعرها في وقت إبرام العقد، بيد أنه من الممكن تسليمها في أقرب وقت بعد 30 يومًا من إبرام العقد، وتعتمد قيمتها الحالية على تقلبات السوق، والتي ليس للمتعهد أي تأثير عليها؛
- توريد الصحف أو المجلات أو المجلات المصورة باستثناء عقود الاشتراك.
ينقضي الحق في الإلغاء قبل موعده المحدد مع عقود
- توريد البضائع محكمة الغلق، التي لم تعد صالحة لإعادتها لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة الصحية، وذلك إذا تمت إزالة ختمها بعد التوريد؛
- توريد البضائع، التي تم خلطها بسلع أخرى بعد توريدها ويتعذر فصلها عنها بسبب طبيعتها؛
- توريد تسجيلات الصوت أو الفيديو أو برمجيات الكمبيوتر في حزمة محكمة الغلق، إذا تمت إزالة الختم بعد التوريد.
نموذج الإلغاء النمطي
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)
- إلى Anas Al Taleb, Langbeuneweg 26a, 64372 Ober-Ramstadt, عنوان البريد الإلكتروني: sales@fareedaa.com :
- بموجبه ألغي/ نلغي أنا/نحن (*) العقد الذي أبرمته/أبرمناه أنا/ نحن (*) بغرض شراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)
- تم طلبه بتاريخ (*)/ تم الحصول عليه بتاريخ (*)
- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط عند الإخطار على الورق)
- التاريخ
(*) تُحذف حسب الاقتضاء.
